Übersicht

Jedes LOVETT-Kleidungsstück wird mit Sorgfalt und Absicht hergestellt. Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf bei uns rundum wohlfühlen.

Rückgabe

  • Sie haben 14 Tage ab Lieferung um eine Rücksendung zu beantragen.
  • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein.
  • Abgenutzte, geänderte oder beschädigte Artikel können nicht angenommen werden.

Börsen

  • Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Stil wünschen, helfen wir Ihnen gerne (je nach Verfügbarkeit).
  • Wenn das gewünschte Stück nicht verfügbar ist, erhalten Sie eine Rückerstattung oder eine Ladengutschrift.

Erstattungen

  • Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
  • Bitte erlauben Sie 5–10 Werktage für die Bearbeitung durch Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller.

Wie man eine Rückgabe startet

  • E-Mail info@lovettworld.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
  • Wir senden Ihnen eine Anleitung und ggf. ein Rücksendeetikett zu.
  • Senden Sie den Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Genehmigung zurück.

Zusätzliche Hinweise

  • US-Rücksendungen sind kostenlos.
  • Internationale Rücksendungen werden akzeptiert, der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden (Zölle/Steuern werden nicht erstattet).
  • Ausverkaufsartikel und Sonderanfertigungen/Archivstücke sind endgültig verkauft.

Brauchen Sie Hilfe?
Wir beraten Sie gerne vor dem Kauf in Bezug auf Passform, Styling und Größe.
info@lovettworld.com
IG: @lovett_world