QUESTIONS D'INFORMATION

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Livrez-vous à l'étranger ?

Absolument. La mode ne connaît pas de frontières. Les frais de douane, eux, en connaissent.
(C'est pour toi, mon ange.)

Puis-je essayer les pièces en personne ?

Oui, sur rendez-vous uniquement dans notre showroom et studio de design de Los Angeles. Envoyez-nous un DM ou un e-mail à info@lovettworld.com pour prendre rendez-vous. Venez dire bonjour, toucher du tissu, prendre des décisions discutables.



Puis-je retourner ou échanger un article ?

Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour le retourner, sans l'avoir porté, sans l'avoir lavé et avec l'étiquette.
Les articles en vente finale et les pièces uniques sont à vous pour toujours. Félicitations.

Quel est le délai d'expédition de ma commande ?

1-3 jours ouvrables pour l'expédition.
Le délai de livraison dépend de la méthode d'expédition et de l'humeur de l'univers.

Vos pièces sont-elles fabriquées à la main ?

Oui, de la main de l'homme. Petits lots. Pas de mode d'élevage en usine.
Légères variations = votre pièce est un peu différente, comme vous.

Comment taillent les vêtements LOVETT ?

Nos silhouettes sont sculptées et tiennent compte du corps. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons généralement de prendre une taille supérieure pour plus de confort. Envoyez-nous un message ou un courriel à l'adresse info@lovettworld.com pour obtenir des conseils personnalisés.

Les articles épuisés seront-ils réapprovisionnés ?

En général, non. Les pièces LOVETT sont produites en quantités limitées et rarement rééditées. Si une pièce vous plaît, n'attendez pas.

Comment entretenir ma pièce Lovett ?

En douceur. Laver à la main à froid, sécher à l'air libre, vénérer.
S'il est orné : ne le passez pas à la machine. Nettoyage ponctuel uniquement. Pour toute question, envoyez un courriel à love@lovettworld.com .